プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
シークレットジャパン岡山中央支店(以下、「当事務所」といいます。)は、探偵業を営む事業者として、ご相談者様、ご依頼者様、および調査対象者等(以下、「お客様等」といいます。)の個人情報の重要性を強く認識しております。
当事務所は、「個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律)」および「探偵業法(探偵業の業務の適正化等に関する法律)」をはじめとする関係法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護および管理に厳重に取り組んでまいります。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1 項に規定する情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の記述等により特定のお客様等を識別できるものをいいます。また、探偵業務の過程で取得する写真、映像、音声、位置情報、行動履歴等の調査データも含みます。
2. 個人情報の取得と利用目的
当事務所は、適正かつ公平な手段によって個人情報を取得し、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、目的外利用を行うことはありません。
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面談、電話、メール、LINE等によるお問い合わせ・ご相談への回答および各種案内のため
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探偵業務に関するお見積りの作成、ご契約手続き、およびご依頼事項の確認のため
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ご依頼に基づく各種調査業務(浮気・不倫調査、身元調査、人探し等)の実施、および調査報告書の作成・交付のため
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調査実施に伴う各種連絡、アフターフォロー、および弁護士等専門家のご案内のため
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探偵業法第8条に基づく重要事項説明書および交付書面等の作成・保管など、法令上の義務履行のため
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サービス品質の向上、ウェブサイトの利便性改善、および統計的な分析のため
3.安全管理措置および守秘義務の徹底
当事務所は、探偵業法第10条に定められた守秘義務を徹底し、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、および不正アクセスを防止するため、以下の通り厳重な安全管理措置を講じます。
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組織的・人的安全管理
務上必要なスタッフのみにアクセス権限を制限し、全従業者に対して守秘義務契約の締結および定期的な個人情報保護教育を実施します。
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物理的・技術的安全管理
個人情報を取り扱う機器・記録媒体の暗号化、アクセス制御、パスワード管理、防犯対策の実施、およびウイルス対策ソフトウェアの導入を行います。
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調査データの保管および破棄
調査過程で収集した写真・映像・音声・文書等のデータは厳重に管理し、契約目的が完了した後、一定期間経過後に復元不可能な方法にて速やかに消去・破棄いたします。
4. 個人情報の第三者提供について
当事務所は、次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。
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ご本人の同意がある場合
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法令に基づく場合(裁判所の命令や官公庁からの適法な照会等)
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
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ご依頼者様からの委任に基づき、弁護士等の専門機関へ調査結果を共有する場合(あらかじめ同意を得た場合に限ります)
5. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールの利用
当事務所のウェブサイト(以下、「当サイト」といいます。)では、ユーザーの利便性向上やサイト改善のため、Cookieを使用する場合があります。
また、当サイトではGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用していますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、データの収集を拒否することが可能です。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
当事務所は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止のご請求があった場合、ご本人確認を行った上で、個人情報保護法および関係法令に基づき遅滞なく対応いたします。
ただし、探偵業務の性質上、調査対象者からの開示請求等、当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合や法令に違反することとなる場合は、開示に応じられないことがあります。
7. プライバシーポリシーの変更および見直し
当事務所は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本プライバシー ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
当事務所の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、または各種請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
シークレットジャパン岡山中央支店
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所在地:〒700-0909 岡山県岡山市北区下石井2丁目10-30
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電話番号:0120-317-207
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メールアドレス:info@sj-okayama-chuou.jp
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探偵業届出番号:岡山県公安委員会 第72250006号
